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網購流程

1. 選購貨品

為確保食品​保持新鮮,個別食品每天只會有一定數量出售,客戶請於3點​前落單選購,正常情況下,後​天​便​能​收​到​貨​品​。

經網站或WhatsApp 6588 4253 落單

送貨到府服務:

葵青荃

- 500元以下需收取$60基本運費

- 500元以上免基本運費

其他地區

- 800元以下需收取$60基本運費 (偏遠地區需額外收費)

- 800元以上免基本運費 (偏遠地區需額外收費)




2. 付款方式

  • 經網站: 
    • PayMe
    • FPS
    • PayPal 及信用卡 (會加收4%手續費)
  • 經WhatsApp 6588 4253 落單: 
    • PayMe
    • FPS

 

 

3. 確認訂單

我們收到客戶網上訂單後,職員會在當天工作時間內致電給客戶確認訂單和安排送貨時間。(如沒收到電話確認,請致電6588 4253查詢)



4. 安排送貨

運輸員送貨1小時前會致電收件人。

*如遇惡劣天氣時, 例如颱風懸掛或黑色暴雨警告開始生效, 或因天氣影響引致交通阻延, 送貨服務將有機會暫停. 送貨時間再作安排.



5. 收貨後之處理

如客人收貨後並非即時食用,所有急凍食品應盡快放入-18度雪柜,即冷藏雪糕格。